Vandaag de dag is er een zeer ruime keuze in de mode industrie. Zo ruim zelfs dat kiezen uitermate moeilijk wordt. De consument ziet door de bomen het bos niet meer.
Er is een bijzonder grote keuze, een overaanbod van winkels en merken. Er kan veel gezegd worden over “a shopping day”, maar in het algemeen zijn er toch heel wat min punten. De drukte, gebrek aan overzicht op het gamma en de voorraad, het passen, frustraties (het is er niet in je maat), etc. Een studie wees uit dat 50% van de consumenten nie tevrden is over zijn aankoop wanneer hij/zij thuis voor de spiegel staat.
Daarnaast is de “supply chain” van de sector niet efficiĆ«nt te noemen. Grote voorraden, diefstal, na ieder seizoen veel verouderde stock, etc.